Política de privacidad

Política de Privacidad

Nuestro sitio web respeta tu privacidad y se esfuerza por proteger tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos y utilizamos tus datos personales (bajo ciertas circunstancias). También describe los procedimientos que seguimos para garantizar la privacidad de tu información. Por último, esta política establece las opciones que tienes con respecto a la recopilación, el uso y la divulgación de datos personales. Al visitar el sitio directamente o a través de otro sitio, aceptas las prácticas descritas en esta política.

La protección de tus datos es muy importante para nosotros. Por lo tanto, utilizamos tu nombre y otra información relacionada contigo de acuerdo con las pautas establecidas en esta política de privacidad. Recopilaremos información cuando sea necesario o si es relevante directamente para nuestras transacciones contigo. Mantendremos tus datos de acuerdo con la ley o para los fines para los que fueron recopilados.

Puedes navegar por el sitio sin necesidad de proporcionar ningún dato personal. Tu identidad personal permanecerá anónima durante tu visita al sitio y no será revelada a menos que tengas una cuenta en el sitio a la que accedas con un nombre de usuario y contraseña.

1 – Datos que recopilamos:

Podemos necesitar recopilar tu información si deseas realizar un pedido de compra de un producto en nuestro sitio.

Recopilamos, almacenamos y procesamos los datos necesarios para gestionar tu compra en nuestro sitio y asegurar cualquier reclamación potencial que pueda surgir más adelante, así como para proporcionarte los servicios disponibles. Podemos recopilar información personal que incluye, entre otros, nombre, género, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, dirección postal, dirección de entrega (si es diferente), número de teléfono, detalles de pago y detalles de tarjetas de pago.

Utilizamos la información que proporcionas para poder procesar tus pedidos y ofrecerte servicios e información presentados en nuestro sitio que solicites. Además, utilizaremos la información proporcionada para gestionar tu cuenta con nosotros, verificar las transacciones financieras que realices en línea, realizar auditorías de los datos descargados del sitio, identificar a los visitantes del sitio, desarrollar y personalizar el diseño y/o contenido del sitio para los usuarios. Realizamos diversas investigaciones demográficas y enviamos información útil o solicitada a los usuarios, como información sobre productos y servicios, a menos que te opongas a ser contactado al respecto. Nos comunicaremos por correo electrónico para proporcionarte detalles sobre otros productos y servicios si así lo deseas, y si prefieres no recibir ninguna comunicación promocional o de marketing, puedes optar por salir de esta opción en cualquier momento.

Podemos proporcionar tu nombre y dirección a un tercero con el fin de entregarte tu pedido (por ejemplo, un repartidor o proveedor).

Podemos almacenar los detalles de tu pedido actual en nuestro sitio, pero no podemos recuperarlos directamente por razones de seguridad. Al iniciar sesión en tu cuenta en el sitio, puedes acceder a la información y detalles de las compras que has realizado o que realizarás pronto. También puedes gestionar los detalles de tu dirección. Debes comprometerte a tratar con confidencialidad tus datos personales y no hacerlos disponibles a un tercero no autorizado. No asumimos ninguna responsabilidad por el uso indebido de contraseñas a menos que dicho uso indebido resulte de un error de nuestra parte.

Usos adicionales de tu información personal

Podemos utilizar tu información personal en encuestas y estudios de mercado, a tu solicitud, con fines estadísticos garantizando total confidencialidad. Tienes derecho a retirar tu participación en cualquier momento. No enviamos respuestas a ningún tercero. Tu dirección de correo electrónico solo se revelará si deseas participar en concursos. Mantenemos las respuestas de las encuestas en un lugar completamente separado de tu correo electrónico.

Podemos enviar información sobre nosotros, el sitio, nuestros otros sitios, nuestros productos, ventas, promociones, boletines y otros relacionados con las empresas afiliadas a nuestro grupo o nuestros socios. Si no deseas recibir esta información adicional (o alguna parte de ella), por favor haz clic en el enlace de “cancelar suscripción” que se encuentra en cualquier correo electrónico que te enviemos, y dejaremos de enviarte esta información dentro de un plazo de siete días hábiles (todos los días excepto sábados, domingos y días festivos nacionales y religiosos) tras recibir tu notificación. Nos pondremos en contacto contigo para consultar cualquier información que no esté clara.

Podemos utilizar algunos datos, garantizando total privacidad y confidencialidad en el sitio, para otros fines, incluidos verificar las ubicaciones de los usuarios y rastrear su visita al sitio o los enlaces contenidos en el correo electrónico si se suscribieron para recibirlo, y proporcionar esos datos anónimos, que no permiten identificar tu identidad personal real, a un tercero como editores, por ejemplo. Sin embargo, esos datos no llevarán a identificarte (ya que no están identificados).

Concursos

En relación con cualquier concurso, utilizamos los datos para notificar a los ganadores y anunciar nuestras ofertas. Puedes encontrar más detalles sobre los términos de participación en cada concurso individual.

Otros terceros y enlaces de sitios

Podemos transferir tu información a otras empresas en nuestro grupo o a nuestros agentes y contratistas que nos ayudan en las transacciones de acuerdo con los términos de esta política de privacidad. Por ejemplo, podemos recurrir a un tercero para ayudarnos en la entrega de productos a ti y en la recepción de pagos de tu parte, así como para fines de estadísticas y estudios de mercado o para ayudar al equipo de atención al cliente. Es posible que necesitemos intercambiar información con un tercero con el fin de protegernos contra el fraude y reducir el riesgo de crédito. Si nuestra empresa se vende, en su totalidad o en parte, es posible que tengamos que transferir nuestras bases de datos que incluyen tu información personal. A menos que se indique lo contrario en esta política de privacidad, no venderemos ni divulgaremos tus datos personales a un tercero sin tu consentimiento previo, a menos que sea necesario para los fines establecidos en esta política de privacidad, o si se nos solicita por ley. El sitio puede contener anuncios de terceros o enlaces a otros sitios o marcos de otros sitios. Te informamos que no somos responsables de la política de privacidad de ningún tercero ni del contenido de esas políticas aplicadas en otros sitios, además de que no somos responsables ante ningún tercero a quien transferimos tus datos de acuerdo con esta política de privacidad.

2 – Cookies

No se considera un requisito aceptar cookies para visitar el sitio. Sin embargo, señalamos que no se pueden utilizar las funciones del “carrito de compras” en el sitio ni realizar ningún pedido sin activar las cookies. Las cookies son archivos de texto pequeños que permiten a nuestro servidor identificar tu computadora como un usuario único al visitar ciertas páginas del sitio. Tu navegador almacena estos archivos en el disco duro de tu computadora. Las cookies pueden ser utilizadas para descubrir tu dirección de Protocolo de Internet (IP), lo que te ahorra tiempo cuando estás en el sitio o deseas visitarlo. Usamos cookies para asegurarnos de que estés cómodo al navegar por este sitio (por ejemplo, para recordar tu identidad cuando deseas modificar tu carrito de compras sin necesidad de volver a ingresar tu dirección de correo electrónico) y no para obtener otra información sobre ti o usarla (por ejemplo, para fines de marketing dirigido). Puedes configurar tu navegador para que no acepte cookies, pero esto limitará tu uso del sitio. Te aseguramos que nuestro uso de cookies no contiene ninguna información personal o privada y está libre de virus. Este sitio utiliza Google Analytics, un servicio proporcionado por Google para analizar páginas web. Para analizar cómo los usuarios utilizan el sitio, Google Analytics se basa en cookies, que son archivos de texto colocados en tu computadora. Google transmitirá la información generada por las cookies sobre tu uso del sitio (incluyendo tu dirección de Protocolo de Internet) a servidores en los Estados Unidos donde se almacenará. Google utilizará esta información para evaluar tu uso del sitio, preparar informes para los operadores del sitio sobre la actividad y proporcionar otros servicios relacionados con la actividad del sitio y el uso de Internet. Google también puede transferir esta información a un tercero si se le solicita por ley o si un tercero procesa la información en nombre de Google. Google no asociará tu dirección de Protocolo de Internet con ningún otro dato que posea. Puedes rechazar el uso de cookies seleccionando la configuración apropiada en tu navegador, pero ten en cuenta que al hacerlo, es posible que no puedas utilizar todas las funciones del sitio. Al utilizar este sitio, aceptas que Google utilice tus datos de la manera y para los fines descritos anteriormente.

3- Seguridad

Utilizamos técnicas y procedimientos de seguridad apropiados para prevenir cualquier acceso no autorizado o ilegal a tu información, o su pérdida o destrucción. Cuando recopilamos datos a través del sitio, almacenamos tu información personal en una base de datos en un servidor electrónico seguro. Utilizamos sistemas de cortafuegos en nuestros servidores. Cuando recopilamos detalles de tarjetas de pago electrónicamente, los protegemos mediante el uso de cifrado, como la Capa de Conexión Segura (SSL). Esto dificulta que un intruso descifre tu información, aunque no podemos garantizar una protección del 100%. Te recomendamos encarecidamente que no envíes todos los detalles de tu tarjeta de crédito o de débito cuando te comuniques con nosotros electrónicamente sin cifrado. Implementamos garantías materiales, electrónicas y procedimentales directas sobre el proceso de recopilación, almacenamiento y divulgación de tu información. Nuestros procedimientos de seguridad pueden requerir que te solicitemos, en ocasiones, que demuestres tu identidad antes de que te divulguemos tu información personal. Eres responsable de proteger tu contraseña y computadora de cualquier uso no autorizado.

4 – Derechos del cliente

Si te preocupa la protección de tus datos, tienes derecho a solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre ti o que nos has transferido anteriormente. Tienes derecho a solicitarnos que corrijamos cualquier error en tus datos personales y esto se realizará de forma gratuita. También tienes el derecho de solicitarnos, en cualquier momento, que dejemos de usar tus datos personales para fines de marketing directo.